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《富基商业评论》杂志
 
2011年第1期
 
【封面专题】:网店,做或者不做 顾客就在那里

苏宁易购、李宁网、银泰网的崛起让人们眼前一亮。在网络零售大潮滚滚而来、消费者行为发生重大变化的关键时刻,传统企业终于迈出了实质性的一步,中国零售业新的时代已经开始!

 
【封面专题】:网店,做或者不做 顾客就在那里
【封面专题】:网络环境下传统零售业的策略
【】:数据中心“动”起来
【富基案例】:沃尔玛的“e”举“e”动
【营销新知】:抑制品牌知名度
 
 
 
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封面专题
网店,做或者不做 顾客就在那里

苏宁易购、李宁网、银泰网的崛起让人们眼前一亮。在网络零售大潮滚滚而来、消费者行为发生重大变化的关键时刻,传统企业终于迈出了实质性的一步,中国零售业新的时代已经开始!


网店,做或者不做 顾客就在那里

2010年,网络零售呼啸而来,并以惊人的发展势头成为最引人关注的话题。但是,在媒体铺天盖地的报道浪潮和各路精英们的热议中,传统零售业却显得格外沉默。


网络环境下传统零售业的策略
面对网络和电子商务的挑战,令搜企业既无法回避,也没有退让的余地。只有主动靠上去,迎接挑战。利用网络展开营销,充分发挥实体产业在零售和流通中的优势,扬长避短,走出一条具有时代特色的创新之路。

到年轻顾客中去---进军电子商务,我们做错了什么

70 后、80 后,甚至 90 后的年轻消费者正逐渐成长为新兴的中产阶层,他们习惯信用消费,敢花未来的钱,他们正在瓦解中国零售市场的既有规则和消费结构。今天,他们的购买行为已经改变,成为电子商务的主力军。


打造网上平台 拉近顾客距离

这种局限性带来的问题,需要整合所有的社会资源,不是某一个企业能做得了的。在网上开店、让顾客找到你,这需要海量的成本,这个成本绝不亚于实体店的投入。


研究顾客 顺势而为

作为全国历史最长、知名度最高的传统零售企业之一,西单商场在电子商务大潮面前的表现却并不“传统”。分享他们的网商心得,对那些有心开展网络零售业务的传统企业而言,是一件很有意义的事情。


跟着顾客走--李宁的多渠道战略

“李宁”是国人熟知的运动品牌,更是一家敢于尝试和创新的公司。2008年,在市场对网络零售模式仍然观望、徘徊的当口,他们义无反顾地进军网络,成为较早触“网”的传统品牌公司之一。


传统企业开网店常见难题五问

当传统零售企业一旦决定上网开店,它会立刻面对许多难题,其中下面五个问题最常见,也最棘手。该如何处理,需要企业仔细掂量。


 
富基案例
沃尔玛的“e”举“e”动

作为全球最大的传统零售商,沃尔玛进军网络零售业务的过程并不顺利。经过不断探索和调整,终于赢得了阶段性的成就。2009年,walmart.com已成为仅次于amazon.com的、美国第二大网络零售商,实现了重要的战略转型。


 
本刊观点
 
往期精选
 
行业观察
不逛街 也购物

淘宝的数据将虚拟化的网上购买行为进行了“显影”,于是,一幅鲜活的网络“清明上河图”跃然纸上。


电子商务的下一个浪潮:社交购物

五年前还不太起眼儿的社交网络正在引发社会的剧烈变革,这场变革就像一场海啸---初期看似平静,最后形成时将具有摧枯拉朽的巨大能量。作为消费品和零售行业的企业家们,我们是否已做好准备,迎接这场海啸呢?


 
富基研究
 
营销新知
地理课:网络零售商也要关注消费者住在哪儿

尽管网络零售商宣称,他们赢得的消费者会远远超过传统商业区的覆盖范围。不过,沃顿商学院的最新研究成果表明,传统世界中的某些动态,依然对互联网销售具有重要的影响。


抑制品牌知名度

知名要有度,这个度有两个维度,包括人知名和事知名,二者都与人们的言行有关。


 
人力资源
我要向海底捞学习

如果社会与公司的制度安排让普通劳动者无法享受到其本应有的幸福感与成就感,这样的制度将无法持续。


 
海外前沿
 
物流管理
 
高端访谈
虚实之间

当网络成为越来越重要的信息渠道时,实体店购物则越来越接近于一种体验。


 
零售往事
 
 
 
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