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封面专题 |
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巨变环境下的零售变革 |
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对新的发展潮流和竞争压力，传统企业无疑需要变革。然而，无论是电商还是传统的零售企业，都要首先思考一个问题：在这场巨变中，究竟是什么发生了变化？又有哪些没有改变？把“变”和“不变”找出来、想清楚，十分重要。
客流量引发的零售变革思考 |
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与“ 零售企业的转型与变革” 这个话题相比，“客流量下降”似乎有点“小”。但是，它所造成的影响已经凸显，并有继续蔓延之势。因此，改善客流不仅是零售企业的当务之急，也是转型与变革一个可行的突破点。
用全渠道迎接消费者主权时代 |
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零售企业需要转变的三个最重要观念是：打造并主动去控制全方位的立体商圈；为消费者提供卓越的购物体验和内容服务；整合企业内部资源，优化企业业务链。
O2O：自上而下，还是自下而上？ |
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在近年来中国的发展过程中，受冲击最大和最需要变革的，首当其冲的并不是零售商，而是品牌商。因此，在这场变革中，品牌商的进展比零售商快。
全渠道需要供应链的融合 |
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论零售业的变革、线上与线下的融合，我们可能需要厘清线上和线下的关系。我认为，线上与线下既有很多相同点，也有很多不同之处。
实体零售企业的转型 |
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实体零售企业的转型需要从为什么转型入手，回归零售业的本源，充分预测未来零售业的发展趋势，根据企业的类型，从信息到空间，进行全方位转型。
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富基案例 |
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屈臣氏：小门店、大规模的奥秘 |
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屈臣氏在三个方面为零售商们提供了可借鉴的方法和经验：强大的品牌；物美价廉的自有品牌产品；“小而美”的店铺体量。
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本刊观点 |
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拥抱第三次零售革命 |
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由移动和社交网络所推动的零售业第三次革命已经开始。面对这一革命，零售企业该如何选择？这是摆在每个零售企业面前的一个大问题。
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往期精选 |
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行业观察 |
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网络零售：如何分到这杯羹？ |
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网络零售的快速崛起给零售商带来了越来越多的机会，但零售商们最好能区别对待不同性别的顾客，因为他们的购物行为差异显著。
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富基研究 |
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营销新知 |
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“创漩”营销攻克90后 |
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所谓“创漩”式的市场营销，不仅是让人“有参与感”，更要与人互动起来，要让用户自己去“创造价值”。
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海外前沿 |
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品类是零售业的头等大事 |
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如今，零售业最大的问题就是很多公司的高级管理人员忽略了最重要的工作：对他们销售的商品和服务做品类管理。
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物流管理 |
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苹果秘籍：打造极简供应链 |
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苹果拥有令竞争对手羡慕不已的全球化供应链，许多前瞻性的战略思维和大胆的做法都值得中国企业借鉴。
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高端访谈 |
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零售往事 |
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百盛进入中国的前前后后 |
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百盛当初为何选择中国？进入中国后，曾遇到了哪些挑战和困难？对当时的国内百货零售又都有着怎样的影响？带着这些问题，本刊对百盛集团北方区首席营运官刘敬锻先生进行了独家专访，听他讲述20年前的亲历往事。
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