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《富基商业评论》杂志
 
2014年第4期
 
【封面专题】:从竞争走向融合---2014 年中国零售商互联网实践回顾与思考
零售业就是做买卖,在一买一卖间实现“惊险的跳跃”。因此,必须在买与卖之间达成“双向契合”才能实现这个“跳跃”。
 
【封面专题】:美国Walgreens:百年老店走上全渠道
【本刊观点】:打响全渠道三大战役
【富基案例】:日本7-ELEVEn:服务革新下的单品管理
【海外前沿】:大树底下有阴凉---大公司与小公司的竞争关系新解
【物流管理】:1号店:用大数据优化供应链
 
 
 
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封面专题
从竞争走向融合---2014 年中国零售商互联网实践回顾与思考
零售业就是做买卖,在一买一卖间实现“惊险的跳跃”。因此,必须在买与卖之间达成“双向契合”才能实现这个“跳跃”。

美国Walgreens:百年老店走上全渠道
为了实现战略转型,Walgreens从两方面着手改革:第一,打通前台,实现针对顾客的全渠道营销;第二,打通后台,实现针对商品的全渠道经营。

星巴克的“社交咖啡”
互联网的迅猛发展,使星巴克敏锐地意识到必须将产品和服务迅速融入其中,而利用新兴的社交网络,进行品牌营销和推广,加强与消费者之间的互动,重塑星巴克与消费者的关系,则是其数字化变革战略中的重要一环。

沃尔玛:“移动”起来的巨人

沃尔玛在移动方面最大的机会,就是促进线下的销售,让顾客到店购物变得更简单。这就是通过电子商务把实体店带到网络,二移动把网络带到实体店。


 
富基案例
日本7-ELEVEn:服务革新下的单品管理
市场环境的巨变,迫使7-ELEVEn不断调整经营策略和店铺运营方式,开展了以服务创新为核心的一系列变革。在这场变革中,围绕服务所展开的原创商品开发既是业务的重点,也是变革的关键之一。

 
本刊观点
打响全渠道三大战役
零售企业如何才能切入O2M全渠道?答案其实很简单,那就是在前线打三场硬仗,即移动保卫战、社交反攻战和全渠道阵地战。

 
往期精选
 
行业观察
凡客错在哪里?
凡客由于自身的冒进,违背了互联网商业模式的逻辑,失去了对于云端的驾驭,走入了衰败的模式,想要重回往日的江湖地位,恐怕并不乐观。

 
富基研究
 
营销新知
当“病毒”遇到情感
任何公司都能通过社交媒体传播、表达,这与你的品牌知名度无关,也无需花费太多营销预算,但它需要一个恰当的切入点和必要的执行技巧。

 
人力资源
移动互联时代到来,新一代HR如何破解困局?
新一代人力资源管理需要管理者承担更多的职责,更多从业务结果的角度看待问题,专注于客户、投资者的价值主张及组织能力的一致性,并注意运用员工队伍的知识和创造力。

 
海外前沿
大树底下有阴凉---大公司与小公司的竞争关系新解
大公司常被视作是小公司或起步阶段公司的主要威胁。然而,新的研究发现,一旦消费者发现小公司面临着来自大公司的竞争或威胁,其结果往往是小公司会从竞争中受益。

 
物流管理
1号店:用大数据优化供应链
供应链管理是电子商务的核心竞争力,大数据则是供应链管理的新式武器。所有数据的实时提供,可以让供应链变得透明,随着规模做大随时改变商务模式,逐渐降低成本。

 
高端访谈
 
零售往事
 
 
 
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