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【市场活动新闻】“科技零售,传承超越”eFuture 2019年度客户大会圆满落幕
 
2019-09-12         访问次数: 1319
 
 
 
2019 年 9 月 7 日至 10 日,eFuture 年度客户大会在贵州安顺盛大召开。本次峰会以“科技零售、传承超越”为主题,邀请到了近 400 名来自于全国各地的零售行业专家、企业代表和经营学者,共聚此次零售领域的饕餮盛宴。
 
 

 

eFuture 富基融通总经理曹耿伟
 
 
会议伊始,eFuture富基融通总经理曹耿伟带来了“让商业更有效率”的主题演讲。曹总强调,对于富基来说,最重要的目标就是帮助零售企业降低交易成本,增加效益,“让商业更有效率”是富基的组织、战略和产品的使命。他对2018年的富基融通进行了简要回顾,提到了外卖到家解决方案、智慧门店与移动营销,数字门店技术的研发与推广以及多业态零售运营平台ROC和智能云POS项目的启动。他表示,今年是富基融通程碑式的一年,富基做了三件事:一是新一代的信息系统的规模化创新;二是发布了新的富基组织架构;三是帮助客户提升了业务经营能力和效率。
 
 
随后,他重点介绍了基于中台服务的多业态ROC零售运营平台。此平台支持所有前端主流业务场景,并构建中台业务体系,将前端多业态业务场景横向打通,打开ROC就能看到所有渠道的订单。而ROC后台能够实现供应链协同、财务共享和大数据处理等功能。今年,ROC新增了商品库、价格库和供应商库等内容引擎供客户使用。他提到,2019年是ROC连锁超市版和专营专卖版开局的一年,分别将于12月份和9月底在江西国光和煌上煌正式上线使用。
 
 
今年,富基还推出了新门店产品,突出了AI智能内核技术,实现门店单据自动化、流程自动化。公司研发的电子价签和RF拣货技术以及外卖到家前置仓技术已经在华润万家试点上线并进入推广阶段。今年,智能云POS取得了战略性成果,在香港永旺和华润万家正式上线并进入全国推广期。富基推出了移动业务作业平台和一系列基于移动端产品,如现场宝、移动收银、TSS、移动报表等,让租户端和商管端实现高效移动化管理。不仅如此,曹总还邀请连锁事业部系统构架负责人陈亮和百购事业部系统负责人穆轩上台为大家讲解他们对于产品的构架和设计思路。
 
 
 
中国连锁经营协会秘书长彭建真
 
 
中国连锁经营协会秘书长彭建真分享了其对于数字化零售的思考。首先,彭秘书长为我们介绍了中国零售业创新和发展的三个阶段、价值链的重塑以及行业变革的三个原因。他提出要应对技术引领零售,就要关注不变的因素,利用新技术,不断满足消费者一直变化的需求。同时他还分析了外资在中国市场中所面临的挑战。其次,他就中国零售业数字化转型讲述中国零售数字化历程,提出数字化能力以及构建“数字化智链商业”是中国零售数字化转型的方向。
 
 

中国百货商业协会会长范君
 
 
中国百货商业协会会长范君代表协会为大会致辞。范会长表示,富基客户大会以“科技零售,传承超越”为主题,紧扣行业变革潮流,着眼于零售未来发展趋势,体现出了作为商业技术领军企业的宽阔视野和前瞻关注。她对富基在零售行业信息化进步中所做出的努力和突出贡献表示肯定和赞扬。
 
 

阿里巴巴副总裁肖利华
 
 
阿里巴巴副总裁肖利华深入浅出地讲述了阿里新零售解决方案及背景思考。他提到开源、节流、提效、创新一个都不能少,强调智能化是未来核心的发展方向。在线化是企业数字化发 展的第一步,智能化才是最核心的板块。过去的系统是以企业内部为核心的系统,而未来需要 B 端与 C 端高效联动的系统。他表示,石基这些年来为信息化做出了巨大贡献,石基零售的智能预测、智能补货等零售智能化技术是行业龙头。阿里期待与石基零售合作将 B 与 C
端联动,进行行业智能化升级。
 
 

埃森哲大中华区企业技术创新事业部副董事总经理单峰
 
 
埃森哲大中华区企业技术创新事业部副董事总经理单峰介绍了消费品市场的发展历程,全面分析了 Z 世代消费者特征,应对市场变化要让营销侧和供给侧均衡发展。他提出了零售之道、法、术、器理论,认为供应侧能力水平深刻影响到营销侧的消费体验与整体业绩绩效,并强调了商品管理、空间管理以及服务与培训三种供给侧能力。
 
 

石基研发中心副总经理邱克
 
 
石基研发中心副总经理邱克做了题为“AI、零售”的精彩演讲。邱总讲述了人工智能在各个领域的突破性发展以自己在 AI 开发中的心路历程。他着重介绍了石基零售即将发布的 AI 产品 SREA,。首要任务就是进行销售预测,从而实现自动补货、品类优化、资金优化、营销策划等。他详细地介绍了 SREA 的销售预测研究方法。在预测精准度方面,SREA 自动补货量预测准确率比传统方法提升一倍,误差率大大降低。AI 将会通过销售预测、综合指标分析、品类销售关联分析、深度学习数据挖掘等方式优化品类组织、商品结构以及营销组合。邱总肯定地表示,未来,AI 在零售业一定大有作为。
 
 

华润万家信息总监曲德才
 
 
华润万家信息总监曲德才现场对华润万家的信息化转型的经验进行了分享。他简要地介绍了华润万家全渠道中台的建设路径、构成和未来发展方向以及智能云 POS 的作用和应用场景。
 
 
会议进行过半,各位演讲嘉宾分享了零售前沿技术与创新和对当下零售数字化的思考,为我们深度剖析了业内翘楚企业的科技化、数字化转型的实践历程。与会者时而安静倾听,时而掌声雷动,大会现场一片祥和。大家都在兴致勃勃地倾听着来自各位行业专家们围绕着科技零售这一主题的精彩演讲,积极记录、思考,唯恐错过每一个干货和知识点,努力汲取着零售前沿知识的营养。
 
 

 

 
和君咨询丁昀
 
 
接下来,eFuture 富基融通生态合作伙伴和君咨询丁昀分享了他对于零售数字化变革的洞察和实践研究。在演讲中,他提出两个问题:当下传统零售业变革背后有哪些关键逻辑?数字化在其中扮演怎样的角色,需要走过怎样的实施路径?随后,他讲解了三种关键逻辑及其实践案例,以及数字化时代下零售企业的实践路径。
 
 
 
石基零售助理总裁兼创新事业部总经理唐天明
 
 
石基零售助理总裁兼创新事业部总经理唐天明围绕“链接、协同、赋能”首先解读了数字化供应链协同平台互联互通、业务协同以及生态圈赋能的能力,并讲解了协同平台的各种实践场景。他满怀信心地表示,今后我们的产品会连接如产品地图、库存共享等更广泛的场景,进行营销协同、联合预测和补货等更智能的协同,做最有效的赋能。
 
 
 
良品铺子信息总监朱淑祥
 
 
良品铺子信息总监朱淑祥结合自己在良品铺子 10 年的经验深入地分析了良品铺子的数字化转型之路,大方地分享了良品铺子的数字化转型框架、核心能力体系框架、目标导向的运营体系、运营数字化的关键要素等内容。
 
 
 
海信智能商用公司产品规划部部长徐晓介绍了海信的智能设备连锁运维服务
 
 
 
追溯云副总经理王晶珊介绍了追溯云的产品与服务
 
 
 
科码先锋董事长赵焱带来了题为“低成本获客之道??私域流量运营”的精彩演讲
 
 
 
高端对话??拥抱数字化转型
 
 
高端对话由石基零售首席行业专家夏政(左一)主持,以“拥抱数字化转型”为主题,邀请了业内资深专家华润万家信息总监曲德才(左二)、良品铺子信息总监朱淑祥(左三)、石基研发中心总经理杨齐成(右二)、科码先锋董事长赵焱(右一)结合自身企业的数字化实战经验为我们带来了一场精彩非凡的思想碰撞。
 
 
 
石基零售副总裁兰增强为晚宴致辞
 
 
会议结束后,各位与会者参加了富基精心组织的晚宴,石基零售副总裁兰增强为晚宴致辞。宴会现场热闹非凡,大家兴致昂扬,互相积极分享着参会感受,表示今天干货满满,收获颇丰,意犹未尽,深刻体会到把握数字化对于企业在未来零售中生存的重要意义。
 
 
科技零售是零售升级的必经之路,也是行业进化的必然方向,这是一个传承、融合和发展的过程。通过此次大会,与会各方汲取了零售数字化前沿知识的营养,加强了深度沟通合作。在数智时代,富基融通将会传承和坚守零售本质,夯实基础;同时超越自我,大胆创新,帮助广大零售企业走上数字化智慧之路。
 
 
 
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